よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

回答を入力当店の商品は、一点物の真珠の魅力を最大限にお届けするため、富山県の倉庫にて一点一点、最終検品と丁寧な梱包を行ってから発送しております。

発送までにかかる日数:

通常、ご注文確定後(ご入金確認後)、3営業日以内に発送いたします。

お届けまでの目安(発送地:富山県):

発送完了後、以下の日数でお届けとなります。(天候や交通状況により前後する場合がございます)

本州・四国・九州エリア(主要都市圏): 翌日〜翌々日 (例: 関東、関西、中部、福岡、広島など)

北海道・沖縄・その他離島エリア: 2日〜3日 (天候や船便の関係で、さらに数日お時間をいただく場合がございます。)

【ご注意】

土日祝日は発送業務をお休みしております。

発送完了後には、お荷物追跡番号を記載したメールをお送りいたしますので、そちらで配送状況をご確認いただけます。

お客様の大切なご褒美を、最高の状態でお届けできるよう努めてまいります。してください

ロックパールにある「えくぼ」や「シワ」は、キズではないのですか?

いいえ、それは「キズ」ではなく、「個性」です。

バロックパールの表面に見られる小さな窪みやシワは、貝の中で自然の力が真珠層を巻き重ねた証、「海が描いたアート」です。この不完全な形こそが、模造品にはない一点物としての価値であり、当ブランドの哲学です。

ぜひ、そのユニークな個性を愛し、あなたらしい美しさを楽しんでください。

写真で見た真珠と、実際に届く真珠は全く同じ形ですか?

はい、お客様がECサイトでご覧いただいた画像通りの一点物が届きます。

当店のバロックパールは、一つとして同じ形がない自然の造形です。そのため、全ての商品に個体番号を振り、一つ一つ個別の写真を掲載しております。

画面越しに惹かれた「あなただけの個性」を、自信を持ってお届けいたします。写真と実物の違いによるご不安はご不要です。

アンダマン海産の南洋真珠は、日本の真珠と比べて品質は劣りますか?

そのようなことはございません。むしろ、安定した品質と深いテリが強みです。

アンダマン海は、真珠貝の生育に最適な清浄な水質と温度が保たれています。日本の養殖環境が危機に直面する今、この環境で育まれた南洋真珠は、真珠層が厚く、強い光沢を持つ高品質の証です。

当店では、タイの現地で厳しい検品基準をクリアしたパールのみを厳選し、自信をもって提供しております。